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Les transformations multiples et l’aplatissement des structures organisationnelles accentuent l’isolement de chaque gestionnaire au sein d’une organisation et cela contribue à empêcher la formation de véritables équipes de gestion, contrairement à ce qui devrait être. Confronté avec cette réalité, nous avons proposé à une équipe de gestionnaires une démarche souple d’accompagnement dans un contexte expérimental d’une recherche menée avec Diane Bernier sur le soutien organisationnel. Elle s’est déroulée sur six mois, à raison de l’équivalent d’une journée de travail collectif par mois, à l’extérieur du milieu de travail. Nous avions proposé préalablement une série de thèmes pour permettre aux membres …
Le réseau de la santé et des services sociaux connaît de profondes transformations : virage ambulatoire, fusion d'établissements, compressions importantes. Que pensent les gestionnaires de cette conjoncture turbulente? Leur poste actuel utilise-t-il bien leurs habiletés? Croient-ils que les changements en cours permettront de maintenir ou d'améliorer les services à la clientèle? Connaissent-ils les besoins de soutien organisationnel éprouvés par leur personnel? S'estiment-ils capables de répondre à ces besoins? Les réponses à ces questions fournies en 1996 par plus de deux cents gestionnaires de la région des Laurentides seront analysées. Si une partie importante d'entre eux supportent les changements, une minorité …