Veuillez choisir le dossier dans lequel vous souhaitez ajouter ce contenu :
Filtrer les résultats
Colloque
Après avoir étudié les difficultés de mise en œuvre de la planification stratégique dans les hôpitaux québécois, nous nous sommes intéressés à une autre activité managériale qui est souvent revendiquée dans ce même secteur: la gestion de la qualité. Or, l'enthousiasme qui a été suscité dans certains milieux à l'universitaire mais surtout celui de la consultation, a mis en mouvement une multitude d'activités qui ont été revendiquées au nom de la qualité. Donc en cette note, notre but est de mieux comprendre ce qui se passe dans ce domaine, en se basant sur les résultats et les effets des difficultés …
Colloque
Malgré quelques voix discordantes, la majorité des auteurs reconnaissent la planification stratégique formelle comme étant une activité permettant au management de formuler et de mettre en œuvre sa stratégie d'entreprise. Constatant que cette activité s'était rapidement diffusée dans le secteur hospitalier québécois, nous avons désiré vérifier si ce processus de planification était à la hauteur des attentes suscitées par ses promoteurs. Suite à plus de 50 entrevues réalisées auprès de hauts administrateurs et de médecins qui furent impliqués dans des tables de processus, nous avons constaté qu'à maintes occasions ces attentes n'étaient pas comblées. En fait, les attentes de nos …
