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Les rôles que les conseillers en gestion jouent auprès des organisations ont un impact capital non seulement sur leur façon d'intervenir auprès d'elles mais également et surtout peut-être sur le type de changement qui résultera de leur intervention. Le choix du rôle que jouera un conseiller auprès d'une organisation devrait être effectué en tenant compte d'un ensemble de facteurs conjoncturels, et notamment du type de problème à résoudre et de la phase de résolution du problème pour lequel on fait appel à lui. Très souvent, des facteurs personnels, éducationnels, expérientiels et culturels, à la fois de la part du client …
La recherche de la performance dans les organisations s'est concrétisée notamment par des investissements massifs dans des systèmes informatisés de gestion, dont les systèmes informatisés d'information. Malgré les nombreux écrits cherchant à préciser les facteurs explicatifs de performance des organisations et les effets des systèmes informatisés d'information sur la performance, les conclusions à ce sujet sont peu évidentes, voire contradictoires. Notre recherche vise à mettre en lumière certains facteurs sur les performances des organisations, nous a permis d'identifier certains facteurs favorables à la performance des organisations, ainsi que les facteurs de performance des systèmes d'information. Nous avons comparé ces facteurs …