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Le but de cette étude est d'éclairer le phénomène de régulation de l'engorgement de l'urgence dans les centres hospitaliers universitaires. En exploitant une approche sociopolitique des organisations, j'ai tenté de montrer comment et pourquoi s'effectue cette régulation dans un CHU et d'évaluer la capacité de l'État d'influer sur celle-ci. À l'aide de documents d'archives et d'entrevues, j'ai reconstitué les processus d'émergence, de formulation et de mise en œuvre des politiques d'un hôpital universitaire visant à désengorger son urgence en montrant les liens entre cette situation d'engorgement, les mesures de régulation mises en place pour y faire face, le contexte local …