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Cette étude exploratoire a cherché à dégager les facteurs associés à l'efficience et à l'efficacité de la pratique infirmière en milieu hospitalier. Elle s'est inspirée des écrits de Benner (1984-1996) concernant les domaines de compétence de la pratique infirmière tels que la fonction d'aide, la fonction d'éducation, la prise en charge des situations, l'administration, la surveillance de la qualité des soins, l'organisation et la répartition des tâches. Vingt-quatre infirmières ont été interviewées à l'aide de questions ouvertes. Les entrevues enregistrées ont fait l'objet de trois analyses par les membres de l'équipe de recherche. La quatrième et dernière analyse a tenu …