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L'ampleur des changements structurels en cours et l'évolution des effectifs à l'université cachent de nombreux défis pour l'université en regard de la rétention de ses effectifs. De tous les étudiants qui entreprennent des études universitaires au Québec, environs le tiers quitte l'université avant même d'être diplômé. L'examen des données sur les abandons dans les universités forcent l'institution à analyser sa capacité de retenir jusqu'à l'obtention du diplôme les étudiants qu'elle a admis dans un programme. Or, considérant que le contexte de restrictions budgétaires, auquel les universités doivent faire face depuis 1980, rend laborieuse l'élaboration de programmes efficaces de rétention; que …