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Les métiers de la formation présentent une diversité importante d'emplois et d'activités. Dans ces mondes sociaux, le formateur en organisation prend donc différentes postures. Nous avons pu étudier les compétences professionnelles des formateurs tuteurs dans un dispositif de formation à distance. Cette recherche prend appui dans le cadre d'une intervention d'évaluation d'un dispositif de formation à distance sur le management des ressources humaines à destination de l'encadrement. C'est une formation hybride mêlant contenus en ligne et accompagnement par un formateur – tuteur. La question est donc de connaître comment les formateurs investissent le tutorat à distance à destination des salariés, …
Le dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE) existe en France depuis 2002. Différentes structures et niveaux d'acteurs interviennent tout au long du processus de validation : information, accueil, recevabilité, accompagnement, validation et certification sans coordination institutionnelle d'ensemble. Nous modélisons cette situation dans un schéma d'ensemble. Une première recherche démontre que la personne entrant dans le processus de validation "navigue" avec ces différents interlocuteurs provoquant de nombreux abandons au cours de la démarche. Le renforcement des liens entre les acteurs apparaît déterminant est amène des expérimentations de nouvelles pratiques. Une deuxième recherche nous a permis de dégager que les …