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Cette étude vise à mieux comprendre le processus de développement des capacités organisationnelles spécifiques à la gestion des connaissances (COSGC) dans le contexte municipal en vue d’évaluer son impact sur la performance organisationnelle. Ce processus s’inscrit dans le cadre de l’école d’apprentissage (Cyert & March, 1963; Nelson & Winter, 1982; Burgelman, 1988; Cohen & Levinthal, 1990) qui favorise un processus d’apprentissage organisationnel et d’accumulation des connaissances pouvant s’étaler dans le temps et en plusieurs niveaux de maturité. Ainsi, à l’aide du modèle de maturité des COSGC qui propose cinq niveaux de maturité (Booto Ekionea, 2008), cette étude présente un diagnostic …
Depuis plus d’une décennie, les systèmes d’information (SI) permettant une gestion intégrée des activités de l’entreprise sont graduellement adoptés tant par les moyennes et grandes entreprises (MGE) que par les petites et moyennes entreprises (PME). En effet, il appert qu’un des changements organisationnels les plus importants de la dernière décennie a été l’implantation de technologies de l’information (TI) permettant une gestion intégrée des activités de l’entreprise, telle que les progiciels de gestion intégrée (Enterprise Resource Planning (ERP)), qui comptent pour plus de 30 % de toutes les activités de changements majeurs dans les organisations (Davenport, 2000, Herold et al., 2007, …
Nous avons mené une étude pour vérifier les perceptions des étudiants (en classe vs. en ligne) du baccalauréat et de la maîtrise dans des environnements intégrant les technologies de l’information et de la communication (TIC) à l’Université de Moncton. Plus spécifiquement, l’objectif de l’étude était de : vérifier s’il y a des différences entre les résultats éducationnels des étudiants en classe et de ceux en ligne dans des environnements intégrant les TIC; observer si les caractéristiques des étudiants ont une influence sur la relation entre les contextes éducationnels et leurs résultats éducationnels, et s’il y a des différences dans cette …