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La présente communication questionne le rôle de la Mutuelle Générale des Fonctionnaires et Agents de l’Etat de Côte d’Ivoire (MUGEF-CI) dans la protection sociale des travailleurs du public. Plus spécifiquement elle analyse les succès et les échecs de la MUGEF-CI dans une perspective diachronique en prenant pour angle d’intérêt les innovations de cette institution. Cette communication est basée sur une étude de terrain réalisée entre juin et octobre 2021. C’est une étude de type qualitative qui a mobilisé des entretiens avec des adhérents de la MUGEF-CI et des adhérents de cette mutuelle dans la ville de Bouaké.