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Cette recherche vise à donner la parole aux aînés qui vivent en résidence afin qu'ils se prononcent sur la qualité de la vie qu'ils y retrouvent. Nous avons procédé à 30 entrevues qualitatives dans diverses résidences du Québec. À travers leurs propos sur diverses composantes de la vie en résidence (les aménagements extérieur et intérieur de la ressource, les services médicaux offerts, les services socio-culturels offerts, la nourriture, les relations avec la direction, les relations avec les divers membres du personnel, les relations avec les autres résidents, les relations avec l'extérieur, etc.), on retrouve leur évaluation de la qualité de …
Les intervenants en milieu organisationnel, qu'ils soient agents de changement internes ou externes, font référence, au cours du processus de développement organisationnel, à un corpus théorique qui influence leur pratique. Ce corpus comporte trois volets distincts mais interdépendants. En effet, l'intervenant se réfère de façon explicite ou multiple à 1) une théorie de l'intervention, 2) une théorie de sociologie générale, 3) à des connaissances de sociologies particulières. Après avoir explicité ce modèle théorique, nous procéderons à l'analyse d'une démarche de développement organisationnel qui a été réalisée à l'intérieur du réseau des CLSC du Québec. En appliquant notre modèle à cette …