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Le savoir-faire tacite, souvent désigné comme un «tour de main», un savoir «implicite» ou les «ficelles du métier», émane essentiellement de l’activité et de l’expérience. Les plus importantes caractéristiques du savoir-faire tacite résident dans le fait qu’il repose sur l’intuition et qu’il est difficile à traduire en mots. Il s’exerce en situation d’instabilité, raison pour laquelle il est difficile et parfois même impossible à transmettre. La théorie laisse supposer que l’absence de procédés standardisés, de spécialisation du travail, tout comme le fait d’exercer dans un milieu ou la formalisation du comportement demeure négligeable, favoriseraient la transmission des savoir-faire tacites. Pourtant, …