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Les relations industrielles (RI) influencent-elles la performance des organisations (PO) ? S’il existe un certain nombre de théories à ce sujet, cette question demeure, à bien des égards, empirique. Nombre d’études mesurent les effets de divers aspects des RI sur la PO : syndicalisme, pratiques, climat, etc. La littérature montre en général que les RI ont un impact réel sur la performance des organisations. Ce genre d’évaluation est cependant difficile et il reste plusieurs questions en suspens dans ce domaine. La présente recherche porte sur 241 établissements oeuvrant dans le secteur bancaire au Québec. Des données permettant d’évaluer trois dimensions …
Bien qu'il constitue un élément capital de la négociation collective, le thème de la préparation syndicale à ce processus a été peu exploré. Une revue de la littérature a permis de dégager deux dimensions à la préparation globale des syndicats: la dimension technique, qui consiste en l'analyse d'informations afin de justifier les demandes et anticiper les contre-offres; la dimension mobilisation, qui touche la consultation des membres de manière à assurer le caractère représentatif du processus. Mais comment les syndicats se préparent-ils réellement à négocier et quels facteurs peuvent expliquer leur choix quant à une méthode de préparation? Douze hypothèses ont …