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Les formatrices, les formateurs d'adultes ont rarement été formés pour enseigner à des adultes en milieu multiethnique. La plupart sont des occasionnels qui ont très peu accès au perfectionnement malgré des besoins considérables. Un outil d'autoformation pouvait servir à les rejoindre. Pour l'élaborer, l'auteure a voulu se baser sur une recherche-action auprès de quelque 115 formatrices et formateurs d'adultes dans des commissions scolaires et des COFI, de même qu'auprès de personnels professionnels et cadres, et d'étudiants, d'étudiants. Nous ferons état de la pratique des formatrices, des formateurs rencontrés, de leurs difficultés de leurs acquis, de leurs questions et de leurs …