Colloque

Évaluation de la productivité des équipes de santé au travail

Guylaine Auger

Diane Berthiaume

Membre a labase

Guylaine Auger

Résumé du colloque

L'objectif de notre étude est d'expliquer la variation des caractéristiques des services offerts dans le cadre du programme de santé au travail implanté suite à l'adoption de la loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST). Il s'agit d'une recherche évaluative de la productivité des équipes de santé au travail. Nous tentons d'expliquer la variation des cinq variables dépendantes suivantes: la satisfaction des employés, des employeurs, des médecins, la standardisation, et l'implantation. Les quatre variables indépendantes sont regroupées en deux catégories, soit 1) les caractéristiques des ressources et 2) le mode de soutien par les services de santé au travail. Les données ont été amassées auprès de 21 des services offerts dans le cadre du programme de santé au travail implanté dans les établissements où l'administration du programme. Cette étude est basée sur un sondage secondaire provenant d'une enquête extérieure (Berthiaume, 1991). En plus, la réalité des services de santé au travail des programmes implantés dans les établissements du sous-secteur de l'hôtellerie, la matrice du développement et du maintien de l'emploi est analysée. Notre échantillon comprend 21 divisions de santé (75%), notre étude porte sur 96 programmes de santé au travail. Les données ont été recueillies par questionnaire auto-administré auprès de 14 équipes de santé et par entrevue téléphonique auprès de 96 responsables de la SST dans les entreprises bénéficiant du programme. Les analyses préliminaires révèlent que 65% des programmes sont dispensés par des CSS. En moyenne, les équipes disposent de 324,8 heures/semaines (± 21) elles offrent des services à 152% de l'établissement (± 36) et 3600 travailleurs (± 1428) de l'entreprise. Les équipes dispensent en moyenne 5 types de services différents (± 3) et 6,1 heures/travailleurs (± 5,7) dans chaque établissement. Elles entrent en contact avec les établissements auprès de 1 à 5 personnes (± 0,7) et 85% des services qu'elles offrent sont de base (demandés par les entreprises seulement). Nous observons donc une variation importante du niveau de caractéristiques des services dispensés. Nous tentons d'expliquer cette variation en fonction des résultats d'analyses de régression multiple.

Contexte

Section :

Santé communautaire

Thème du colloque :

Santé communautaire

Hôte : Université de Montréal

Titre du colloque :

Santé communautaire

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